حماية البيانات الشخصية

توضيح / معلومات حول معالجة البيانات الشخصية

مستودع الأدوية Universalis و Sa. تجارة شركة (“مستشفى اسطنبول للجراحة”) ، نولي أهمية لأمن بياناتك الشخصية. من خلال هذا الوعي ، نظهر حساسية كبيرة لمعالجة وحفظ جميع البيانات الشخصية الخاصة بك بأفضل طريقة ممكنة وبعناية. مع إدراكنا لهذه المسؤولية ، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية ضمن الإطار المحدد أدناه ، بصفتنا مراقب البيانات ، في نطاق قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (“القانون”) والتشريعات ذات الصلة.

أغراض جمع ومعالجة ومعالجة البيانات الشخصية

من أجل تزويدك بمستويات عالية من الخدمة ، نحصل على بياناتك الشخصية شفهيًا أو كتابيًا أو مرئيًا أو إلكترونيًا من مركز الاتصال والإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول والأماكن المادية والقنوات المماثلة ، اعتمادًا على جودة الخدمة المقدمة.

في هذا السياق ، يتم سرد البيانات الشخصية العامة والخاصة الرئيسية ، لا سيما البيانات الصحية الشخصية المطلوبة لتنفيذ جميع خدمات التشخيص والفحص والعلاج والرعاية الطبية والتي تم الحصول عليها لهذا الغرض ، أدناه ؛

  • اسمك ولقبك ورقم هوية TC ، إذا لم تكن مواطنًا تركيًا ، أو رقم جواز سفرك أو رقم هوية TC المؤقت ، وبيانات هويتك مثل مكانك وتاريخ ميلادك ، والحالة الاجتماعية ، ومعلومات الجنس ، ونسخة من TR بطاقة الهوية أو رخصة القيادة التي قدمتها ،
  • بيانات الاتصال الخاصة بك مثل عنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ،
  • بياناتك المالية مثل رقم حسابك المصرفي ورقم IBAN ،
  • بياناتك الصحية والجنسية التي تم الحصول عليها أثناء تنفيذ خدمات التشخيص والعلاج والرعاية الطبية ، مثل نتائج المختبر والتصوير ونتائج الاختبارات وبيانات الفحص ومعلومات الوصفات الطبية ، والتي تقدمها لغرض التتبع في ملفك ،
  • إجاباتك وتعليقاتك التي تشاركها بهدف تقييم خدماتنا ،
  • تسجيل الفيديو والتسجيل الصوتي لنظام كاميرا الدائرة المغلقة أثناء زيارتك لمستشفياتنا ،
  • إذا اتصلت بمركز الاتصال لدينا ، فإن تسجيلات مكالماتك الصوتية المسجلة ،
  • بياناتك الخاصة بالتأمين الصحي الخاص وبيانات مؤسسة الضمان الاجتماعي لغرض تمويل وتخطيط الخدمات الصحية ،
  • إذا كنت تستخدم موقف السيارات وخدمة صف السيارات ، فامنح لوحة ترخيصك ،
  • معلومات التنقل وعنوان IP ومعلومات المستعرض التي تم الحصول عليها أثناء استخدام موقعنا على الويب وتطبيق الهاتف المحمول والوثائق الطبية والاستطلاعات ومعلومات النموذج وبيانات الموقع التي ترسلها بموافقتك.
 

قد تتم معالجة بياناتك الشخصية المذكورة أعلاه وبياناتك الشخصية الحساسة للأغراض التالية:

  • حماية الصحة العامة والطب الوقائي والتشخيص الطبي وخدمات العلاج والرعاية ،
  • مشاركة المعلومات المطلوبة مع وزارة الصحة والمؤسسات والمنظمات العامة الأخرى وفقًا للتشريعات ذات الصلة ،
  • استيفاء المتطلبات القانونية والتنظيمية ،
  • تمويل خدماتك الصحية ، وتغطية نفقات الفحص والتشخيص والعلاج من قبل خدمات المرضى والشؤون المالية وأقسام التسويق ، ومشاركة المعلومات المطلوبة مع شركات التأمين الخاصة في نطاق استفسارات المعقولية ،
  • إخبارك بموعدك من خلال مركز الاتصال والقنوات الرقمية لدينا ،
  • تأكيد هويتك من قبل خدمات المرضى والمتخصصين الصحيين وأقسام مركز الاتصال ،
  • تخطيط وإدارة الأداء الداخلي للمؤسسة من قبل إدارة المستشفى ،
  • تحليل الجودة ، تجربة المريض ، أقسام نظم المعلومات لتحسين الخدمات الصحية ،
  • توفير التدريب لموظفينا من قبل إدارات الموارد البشرية والجودة ،
  • مراقبة ومنع إساءة الاستخدام والمعاملات غير المصرح بها من قبل إدارات التدقيق ونظم المعلومات ،
  • تنفيذ أنشطة إدارة المخاطر وتحسين الجودة من قبل أقسام الجودة وتجربة المريض ونظم المعلومات ،
  • إصدار الفواتير لخدماتنا من قبل خدمات المرضى ، والشؤون المالية ، وأقسام التسويق ،
  • تأكيدا لعلاقتك مع المؤسسات المتعاقدة مع مستشفانا من قبل خدمات المرضى والشؤون المالية وأقسام التسويق ،
  • الرد على جميع أسئلتك وشكاويك حول خدماتنا الصحية من قبل إدارة المستشفى ، تجربة المريض ، حقوق المريض ، أقسام مركز الاتصال ،
  • اتخاذ جميع الإجراءات الفنية والإدارية اللازمة في نطاق أمن البيانات لأنظمة وتطبيقات المستشفيات لدينا من قبل إدارة المستشفى وإدارة نظم المعلومات ،
  • المشاركة في الحملات وتقديم معلومات الحملة عن طريق أقسام التسويق والإعلام والاتصالات ومركز الاتصال وتصميم ونقل محتوى خاص وفوائد ملموسة وغير ملموسة على قنوات الويب والهاتف المحمول ،
  • قياس وزيادة وبحث رضا المرضى من قبل إدارة المستشفى ، وحقوق المرضى ، وأقسام تجربة المريض ،
  • لتكون قادرة على تنفيذ الأنشطة التعليمية والتدريبية من قبل المؤسسات التعليمية التي تتعاون معها المؤسسة.
 

يمكن الاحتفاظ بـ “بياناتك الشخصية والخاصة” المذكورة أعلاه في أرشيفات مادية وإلكترونية داخل مستشفى إسطنبول الجراحي بعناية فائقة والامتثال لأحكام التشريع.

نقل البيانات الشخصية

بياناتك الشخصية ، القانون الأساسي للخدمات الصحية رقم 3359 ، المرسوم بقانون رقم 663 بشأن تنظيم وواجبات وزارة الصحة والشركات التابعة لها ، قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ، لائحة المستشفيات الخاصة ، لائحة معالجة وخصوصية بيانات الصحة الشخصية ، ولوائح وزارة الصحة. في إطار أحكام التشريع وللأغراض الموضحة أعلاه ؛

  • وزارة الصحة والوحدات الفرعية ومراكز طب الأسرة التابعة للوزارة ،
  • شركات التأمين الخاصة (الصحة ، التقاعد ، التأمين على الحياة ، إلخ) ،
  • مؤسسة الضمان الاجتماعي ،
  • المديرية العامة للأمن ووكالات إنفاذ القانون الأخرى ،
  • المديرية العامة للسكان
  • نقابة الصيادلة الأتراك ،
  • السلطات القضائية ،
  • المعامل والمراكز الطبية وسيارات الإسعاف والأجهزة الطبية والمؤسسات التي تقدم خدمات صحية في الدولة أو في الخارج والتي نتعاون معها للتشخيص والعلاج الطبي ،
  • المؤسسة الصحية التي تم تحويل المريض إليها أو التي تقدم إليها المريض نفسه ،
  • الممثلون القانونيون المعتمدون لك ،
  • الأطراف الثالثة التي نتشاور معها ، بما في ذلك المحامون ومستشارو الضرائب والمدققون الذين نعمل معهم ،
  • المؤسسات الرقابية والرقابية والجهات الرسمية ،
  • مع أنظمة و / أو شركات محلية أو أجنبية ضمن مجموعة الشركات التي ينتمي إليها المستشفى.
  • مع صاحب العمل الخاص بك ،
  • إذا تلقيت دعمًا مباشرًا عبر موقع مستشفى إسطنبول الجراحي على الويب أو حسابات وسائل التواصل الاجتماعي أو مشاركة الرسائل المباشرة أو خط Whatsapp الخاص بالشركات ، أو رقم هوية TR ، والاسم واللقب الذي ستشاركه ، وبياناتك الصحية تقتصر على ما تعلنه أثناء استخدام هذه البرامج / التطبيقات يتم مشاركتها مع خوادم مستشفى اسطنبول الجراحي.
  • يمكن مشاركتها مع موردينا ومقدمي خدمات الدعم ومقدمي خدمات الأرشفة وشركاء الأعمال الذين نستفيد من خدماتهم أو نتعاون معهم (للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً ، يمكنك الحصول على معلومات عن طريق التقدم كتابيًا إلى مستشفانا).
 

الطريقة والسبب القانوني لجمع البيانات الشخصية

بياناتك الشخصية ، في جميع أنواع الوسائط الشفوية والمكتوبة والمرئية والإلكترونية ، للأغراض المذكورة أعلاه ولتنفيذ جميع أنواع العمل في نطاق نشاط مستشفى اسطنبول الجراحي ضمن الإطار القانوني ، وفي هذا السياق ، مستشفى اسطنبول الجراحي يفي بالكامل وبشكل صحيح بالتزاماته التعاقدية والقانونية ، ويتم جمعها ومعالجتها بحيث يمكن تنفيذها. هؤلاء الأشخاص هم السبب القانوني لجمع بياناتك ؛

  • القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية ،
  • القانون الأساسي للخدمات الصحية رقم 3359 ،
  • وعلى المرسوم بقانون رقم 663 بشأن تنظيم وواجبات وزارة الصحة ومؤسساتها ،
  • لائحة المستشفيات الخاصة ،
  • لائحة معالجة بيانات الصحة الشخصية وحماية الخصوصية ،
  • لوائح وزارة الصحة وأحكام تشريعية أخرى.

بالإضافة إلى ذلك ، كما هو مذكور في الفقرة 3 من المادة 6 من القانون ، لا يمكن الاحتفاظ بسرية البيانات الشخصية المتعلقة بالصحة والحياة الجنسية إلا لأغراض حماية الصحة العامة والطب الوقائي والتشخيص الطبي وخدمات العلاج والرعاية والتخطيط والإدارة. من الخدمات الصحية والتمويل. يمكن معالجتها من قبل الأشخاص أو المؤسسات والمنظمات المرخص لها الملزمة دون السعي للحصول على موافقة صريحة من الشخص المعني.

حقوقك فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية

وفقًا للقانون والتشريعات ذات الصلة ؛

  • معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية تتم معالجتها أم لا ،
  • إذا تمت معالجة البيانات الشخصية ، وطلب معلومات عنها ،
  • الوصول إلى البيانات الصحية الشخصية وطلبها ،
  • التعرف على الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كان يتم استخدامها وفقًا للغرض ،
  • معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها في الداخل أو الخارج ،
  • طلب تصحيح البيانات الشخصية في حالة المعالجة غير الكاملة أو غير الصحيحة ،
  • طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية ،
  • طلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها ، فيما يتعلق بتصحيح البيانات الشخصية و / أو حذف أو إتلاف البيانات الشخصية في حالة المعالجة غير الكاملة أو غير الصحيحة للبيانات الشخصية ،
  • الاعتراض على ظهور نتيجة ضد الشخص نفسه من خلال تحليل البيانات المعالجة حصريًا من خلال الأنظمة الآلية ،
  • يحق لك المطالبة بتعويض عن الضرر في حالة الخسارة بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية.
 

أمن البيانات والحق في التقديم

تتم حماية بياناتك الشخصية بدقة ضمن الإمكانيات التقنية والإدارية ، ويتم توفير التدابير الأمنية اللازمة على مستوى مناسب للمخاطر المحتملة ، مع مراعاة الإمكانيات التكنولوجية.

طلباتك بموجب القانون ،

  • Ferah Sokak No: 22 PK: 34365 يمكن تسليم عنوان Fulya – işli / Istanbul شخصيًا ،
  • يمكنك إرسالها من خلال كاتب عدل ،